네이버 비즈니스 스쿨 대표 강사로 온라인 판매를 시작하는 분들을 위한 스마트스토어, 네이버쇼핑 교육을 강의했습니다. 대한상공회의소와 LG전자에서 마케팅 강의를 진행하고, 강원창조경제혁신센터, 농촌진흥청 국립식량과학원, 울산경제진흥원 등에서 마케터 컨설팅을 담당하고 있습니다. 네이버 지식iNeXpert에서 온라인사업 전문가로 활동 중입니다.
이전에는 옥션, 11번가, 지마켓 등의 온라인 교육센터 기획 구축 운영 업무를 대행했고, 네이버쇼핑 온라인 교육센터와 P&G 바이럴 마케팅 콘텐츠 기획 및 운영을 맡았습니다. 롯데 그룹(롯데닷컴, 롯데아이몰, 롯데백화점) 온오프라인 교육 프로그램과 온라인 판매 매니저 과정, 쿠팡 교육 운영 대행 총괄 및 온라인 판매자 교육을 진행했습니다.
지금까지 읽은 책 중에서 초보자들 대상으로 이미지 하나하나 보면서 따라하면 될 정도로 배려심이 넘치는(?) 책이었다. 스마트스토어를 한번도 해보지 않은 나도 이 책을 보고 따라하면 초보 스마트스토어 사업자로 변신할 수 있을거 같다. 충분히~
사실 예전에(아마도 10년전?) 관심이 있어 스마트스토어를 해보려고 했었다.그러나, 그 당시의 인터넷 정보들도 그렇고, 책들도 개설하기는 있으나 다른이들과의 차별화하거나 결재와 수수료, 배송 및 판매등의 실제적인 운영을 위한 내용들은 정말 찾기 힘들었었다.
스마트스토어 정보를 제공하는 많은 블로거들도 개설, 홈페이지 꾸미기등만 있었지 이미지를 어데서 찾아서, 어떻게 꾸며야 하며 이런 내용들은 정말 찾기가 어려웠었다. 그러한 핑계들로 결국 시도를 하다 말았던 슬픈 기억이 있다. 그러나, 이제 이 책 하나면, 스마트스토어 사업자로써 거듭날 수 있다.
특히, 스마트스토어에 관심은 있지만, 왕초보인 나와 같은 사람들에게는 너무도 유용한 몇가지 자료들이 있었다.
첫째, 온라인 판매처에 대한 비교 같은 내용은 단순하게 온라인 쇼핑몰로만 이해하고 있었는던 나와 같은 왕초보에게는 새로운 지식의 장이 되기도 하였다.
둘째, 네이버스마트스토어의 서비스들을 한눈에 볼 수 있어, 이런 내용들은 전체적인 맥락을 이해하는데 효과적이었다. 보통 나의 경우 어떤 책을 보더라도 그 책의 주인공들과 배경 또는 새로운 용어들을 A4용지에 그림으로 도식화하면서 보는데, 아래와 같은 내용은 별도로 뽑아두고 보면서 접근하기에 너무도 좋았다.
셋째, 스마트스토어 TIP과 스마트스토어 전문가의 실전 노하우는 실제 운영해보지 않으면 경험하기 어렵거나 단순가이드 이외의 실전적인 측면에서 매우 유용한 내용들이었다.
넷째, 무엇보다 이 책이 실제적인 운영을 한 저자의 경험이 녹아있다는 걸 엿볼수 있는 또하나의 내용은 부정적인 리뷰에 대한 대응의 내용이었다. 사용자/구매자의 불만/반품이 스토어를 운영하면서 큰 고민중의 하나일 수 있는데, 반품처리에 대한 내용은 어떻게 해야하는지, 부정적인 리뷰에 대해서는 응대를 어떻게 해야하는지도 가감없이 제시를 하고 있다.
인터넷을 검색해보면 네이버스마트스토어 준비하는 내용들은 많이 찾아볼 수 있다. 그러나, 각 페이지별로 한 부분정도만 기술한게 대부분이라서 전체 내용을 이해하고, A부터 Z까지 차근차근 따라하면 해볼 수 있는 내용들은 많지 않다. 그냥 이 책 한권으로 네이버스마트스토어의 사업자 등록부터 페이지 개설, 상품입점 및 관리 운영을 다 할 수 있다. 나 역시도 이 책을 읽고 나서, 조금더 자신감이 생겼다. 최근 들어 관심있는 분야 영역을 리서치해보고, 조그많게 시작해 볼 예정이다.
* 이 글은 "한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."
판매아이템 선정부터 판매자 가입, 스토어 입점, 상품등록, 꾸미기, 마케팅 등 스마트스토어의 모든 것을 담았다.
스마트스토어가 많이 활성화 된 지금도 스마트스토어가 무엇인지, 어떻게 입점하면 되는것인지 모르는 사람이 꽤 있다. 남이하는 전자상거래는 편해보이고, 쉬워보이는데 막상 해보면 이거 보통이 아니구나 싶은 네이버 스마트 스토어 .
그래도 네이버 스마트 스토어의 장점이라고 하면 수수료가 낮고 네이버가 아무래도 한국사람들이 많이 쓰는 사이트라서 검색시 유리하다, 그런 점들이 아닐까 싶은데 그냥 내가 막연히 알고 있는 것을 넘어 '네이버 스마트토어'가 어떤 부분에서 이득인지까지도 이 책에 잘 나와있다.
네이버 내에 스마트 스토어를 개설하는 것도 차분히 알려주는데
마침 이 책을 읽을 시기에 지인이 창업을 해서 스마트 스토어를 개설할 예정이라서
이 책을 보면서 같이 개설해보기도 하는 등 책을 통해 배운 것을 실행해보는 계기가 되었다.
나처럼 스마트스토어에 관심이 없지만, 해볼까 하는 사람도 큰 어려움 없이 책을 읽고 따라가면서 개설할 수 있으니 친절하고 자세한 설명이 큰 도움이 되었다.
다만 개설을 한다고 해서 수익이 보장되는 것은 아니고
꾸미기, 혜택관리, 마케팅 등 많은 부분을 지속적으로 관리해야 한다.
문구작성부터 지속적인 관리를 하기 위한 방법까지 나와있으니 첫 꼭지를 보고 개설했다고 끝이 아니다.
요새 돈을 버는 것에 대한 고민을 좀 하고 있다. 기술이 발전함에 따라 점점 사람의 노동력의 가치가 떨어지고 있는 것 같고, 쉽게 말해 월급받아 살기에는 내가 가지고 싶은 것들이 좀 큰 것 같다. 사실 뭐 아는 사람들은 이미 다 아는 얘기긴 하지만, 패시브 인컴이 중요할 것 같다고 생각한다. 이는 내가 특별히 신경을 쓰거나 몸을 쓰지 않아도, 저절로 수익이 발생하는 것으로 예금 수익, 블로그 애드센스와 같은 것들이 있다.
원래는 블로그나 네이버 스마트 스토어에 관심이 있어 블로그도 (간간히) 하고 있고, 스마트 스토어도 뭐 생각은 하고 있는데 이 책을 받았다.
작가님은 마케팅이나 온라인 판매에 관해 원래 강연을 많이 하시는 분인 것 같다.
네이버 스마트 스토어를 만들고 관리하는 것뿐 아니라 마케팅에 대해서도 내용이 있어서 좋은 것 같다. 요새 인스타나 SNS를 통해 엄청 유행이 많이 떴다 지는 것 같은데, 마케팅이 매우 중요해 보인다.
네이버 비즈니스 스쿨 대표 강사가 알려주는 2024년 스마트스토어 창업&운영 핵심 노하우!
네이버 스마트스토어는 다른 온라인 쇼핑몰에 비해 진입이 쉽다. 자본이 없어도, 하루 종일 쇼핑몰 운영에 매달리지 않아도 원하는 매출을 올릴 수 있어 누구나 쉽게 시작하고 성공을 꿈꾼다. 다만 그 시작은 탄탄한 준비가 뒷받침되어야만 한다. 서미진 저자는 십여 년이 넘는 시간 동안 네이버쇼핑, 스마트스토어 교육을 진행하며 수많은 초보 판매자를 만나왔다. 현장에서 겪은 다양한 경험과 실전 노하우를 바탕으로 스마트스토어 창업&운영 핵심 노하우를 전달한다.
이 책은 스마트스토어를 시작하고 싶은 초보 판매자가 꼭 알아두어야 할 온라인 사업에 대한 이해, 판매 아이템 선정, 스마트스토어 개설, 입점, 상품 등록, 스토어 꾸미기, 정산, 혜택 관리 등 스마트스토어 운영에 대한 모든 것을 하나도 빠트리지 않고 꼼꼼히 담았다. 더 나아가 판매와 직결되는 키워드, 상위노출, SNS 연동 마케팅 등 실전 가이드를 제공해 초보 판매자가 성공하는 파워셀러가 될 수 있도록 도와줄 것이다. 그뿐만 아니라 2024년 4월 개편된 최신 메뉴의 스마트스토어를 공부하기에 가장 적합한 책이다.
